Os dados do Ranking de Onboarding 2022, pesquisa realizada com 2005 participantes pela Idwall em parceria com a Cadarn Consultoria, mostram que o brasileiro está preferindo cada vez mais os bancos digitais quando o assunto são serviços bancários, pelo dinamismo, facilidades e condições que estes bancos oferecem. Confira a seguir mais informações sobre esta preferência dos brasileiros.

O Brasil é um dos países mais bancarizados da América Latina

Atualmente já existem mais de 1 bilhão de contas abertas no Brasil nos bancos tradicionais e digitais.

De acordo com a pesquisa, entre 2017 e 2021 o número de brasileiros com conta aberta em algum canal financeiro, digital ou tradicional, cresceu 14 pontos percentuais.

Esse movimento teria sido impulsionado pelos auxílios governamentais durante a pandemia, que só eram liberados por meio de conta em banco, e também pela popularização de meios de pagamento digitais como o Pix, que continua sendo um dos mais utilizados desde o 3º trimestre de 2021.

Com isso, consumidores das classes C, D e E tiveram sua entrada no sistema financeiro facilitada e incentivada.

Bancos Digitais X Bancos Tradicionais

Segundo o estudo, em 2019, 55,4% dos brasileiros tinham conta apenas em bancos tradicionais; 4,1% apenas em bancos digitais e 40,5% em ambos.

Já em 2022 estes números mudaram, passando a 22,4% dos brasileiros com conta apenas em bancos tradicionais; 13% com conta apenas em bancos digitais e 64,6% com conta em ambos, representando aumento de 24,1 pontos percentuais em relação a 2019.

A pesquisa mostra que o brasileiro tem se sentido cada vez mais confortável em utilizar bancos digitais no seu dia a dia.

Em 2020, o banco digital era o principal canal financeiro de 21,3% dos brasileiros. Em 2022, esse número subiu para 45,45%.

O que atrai os brasileiros para os bancos digitais?

Produtos e serviços mais simples, qualidade e menor custo são os atributos que mais têm contribuído para a aceitação das fintechs e bancos digitais como boa alternativa ao sistema tradicional de bancos.

A facilidade para abrir uma conta digital e a diversidade de segmentos que agora oferecem serviços de bancarização, como varejo, telecomunicações e big techs, aparecem como principais motivadores para que, em dezembro de 2022, o brasileiro tivesse em média 5,4 contas bancárias contra 2,2 em dezembro de 2016.

Essa expansão da oferta de soluções financeiras foi bastante impulsionada pelo Banking as a Service (BaaS).

Banking as a Service habilita empresas não financeiras a prestarem serviços bancários

O Banking as a Service (BaaS) é a tecnologia que permite a empresas dos mais diversos segmentos oferecer a seus clientes e colaboradores serviços bancários, como Contas Digitais e Crédito, por exemplo, por meio de APIs e plataformas digitais.

Com implantação ágil, o BaaS é uma maneira moderna de aproveitar as mais recentes tendências do mercado para expandir o portfólio de produtos e diversificar as fontes de receita, atraindo assim novos clientes e fidelizando os antigos.

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